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La carte cadeau et carte de fidélité Coco Frutti

Termes et conditions d’utilisations
Les conditions d’utilisations suivantes  sont  applicables aux utilisateur s de la carte-cadeau et de fidélité  Coco Frutti. L’utilisation de toute carte-cadeau et de fidélité Coco Frutti constitue l’acceptation des termes et  conditions décrits dans ce document. 

Utilisation de la carte cadeau-cadeau :
La carte-cadeau Coco Frutti peut être utilisée pour payer une facture seulement dans les restaurants Coco Frutti participants. La carte-cadeau Coco Futti permet aux utilisateurs d’ajouter de l’argent sur leur carte-cadeau pour des achats futurs. La carte-cadeau Coco Frutti n’a pas de date d’expiration, n’est pas remboursable et ne peut pas être échangée contre de l’argent comptant. 

Recharger votre carte-cadeau Coco Frutti
Vous pouvez ajouter un montant à votre carte-cadeau Coco Frutti dans tous les Coco Frutti participants. Le montant minimum pour l’activation d’une nouvelle carte-cadeau Coco Frutti est de 10$. 

Utilisation de la carte de fifélité Coco Frutti et du compte en ligne :

Enregistrement
Vous devez enregistrer votre profil en ligne au  www.cocofrutti.com. Pour devenir un membre privilégié, vous devez associer votre carte de fidélité à votre profil. 

Avantages
Tous les clients détenant une carte de fidélité et qui sont des membres valides obtiendront 5 points par dollar dépensé avant  taxes. Cela est valide dans tous les restaurants Coco Frutti participants.  De plus, les membres privilégiés pouront avoir accès à des promotions à différents moments, selon le montant et la fréquence de leurs achats dans les restaurants Coco Frutti participants. 

Promotions
Les promotions sont offertes au membres privilégiés uniquement. Elles sont applicables pour un temps limité ainsi qu'au restaurant identifié seulement. Les promotions sont imprimées sur les reçus de carte fidélité ou envoyées par courriel.

Pertes, oublies ou vol
Coco Frutti n’est pas responsable des cartes de fidélité ou promotions qui sont perdues, oubliées ou volées. 

Paiement avec une carte de fidélité
Seules les cartes de fidélité Coco Frutti enregistrées pourront échanger leurs points en argent dans le but de payer une partie ou la somme d’une facture dans les restaurants Coco Frutti participants.  

Inactivité et expiration
Toute carte de fidélité qui n’est pas utilisée pendant 365 jours verra ses points et avantages expirés. 

Modifications
Les restaurants Coco Frutti se réservent le droit de modifier, de limiter, de changer ou de mettre fin à leurs programmes de récompenses et de modifier les règlements, termes et conditions à tout moment. Comme il est permis par la loi, toutes modifications entreront en vigueur à partir du moment où elles seront affichées sur notre site internet soit le www.cocofrutti.com.

Protéger votre Carte Coco Frutti
Pour protéger le solde de votre carte Coco Frutti, vous devez enregistrer votre carte au www.cocofrutti.com. En cas de vol, de perte ou d’endommagement de votre carte-cadeau et de fidélité, vous devez nous informer. Vos points seront protégés à partir du moment où nous serons mis au courant et que la vérification de votre profil sera faite. 

Le solde de votre carte
Vous pouvez obtenir le solde de votre carte-cadeau et de fidélité en vous présentant dans un restaurant Coco Frutti participant ou sur notre site internet. Pour chaque transaction effectuée avec votre carte Coco Frutti, un reçu vous sera remis indiquant le nouveau solde de votre carte. Il est de votre responsabilité de garder tous les reçus comme référence et preuve de transaction si un problème se produisait ultérieurement.  

Erreurs
Toute transaction douteuse (mettre au singulier)  engendrant une erreur doit être signalée au gérant du restaurant Coco Frutti participant. Coco Frutti n’a aucune responsabilité par rapport aux erreurs de transactions. Dans le cas échéant, l’erreur doit être corrigée au moment même par le gérant du Coco Frutti participant. Coco Frutti se réserve le droit de ne pas accepter l’application des points ou la réémission de promotions si nous avons un doute raisonnable que l’utilisateur n’est pas autorisé ou frauduleux.

Droit applicable
Cet accord est régi et interprété conformément aux lois de la province de Québec et aux lois du Canada applicables. 

Intégralité de l’accord
Cet accord est la déclaration complète et exclusive entre les détenteurs de carte-cadeau et de fidélité Coco Frutti et Coco Frutti (pourquoi est-ce écrit 2 fois?). Ce document remplace tout autres termes et conditions émis chez Coco Frutti dans le passé. 

Questions ou opinions
Pour toute autre information ou pour nous joindre, veuillez visiter notre site internet www.cocofrutti.com